本报讯(通讯员戴天凤、李其良)为积极应对不可逆转的“银发潮”,鄂州中行立足金融主业和本地市场,多举措探索“银发”服务,为打造高质量的养老服务和养老产品供给体系贡献金融智慧和力量。
助力医药养老,为健康加分。随着人口老龄化的极速到来,养老产业如雨后春笋。为助力养老产业发展升级,拓宽养老服务投融资渠道,破解养老服务机构融资瓶颈,中行鄂州分行聚焦“银发”服务,不断探索养老普惠金融新路径。截至2019年11月末,该行共计投放近1.6亿元普惠金融贷款,助力医药养老企业发展壮大。为使医药养老民营企业更多惠及“银发”客群,该行已与当地多家大型医药民营企业签订协议,借力金融科技赋能,通过中银来聚财APP收费平台,定期推出优惠体验活动,同时下沉至医药门店基层,倾听百姓金融呼声。该行不断深化银企合作,积极探索“互联网+大健康+金融”康养生态综合服务平台发展新思路、新举措,助力“银发”客群健康发展。
定制专属理财,为财富增值。该行探索建立专业的养老金融服务团队,打造特色“银发”财富中心,定期推出定制养老专属理财,为“银发”客群财富管理保驾护航。通过常态化开展财富沙龙,为“银发”客户普及金融知识,提供金融咨询,切实提升老年人金融服务的可得性和满意度,助力“银发”客群财力升级。
上门贴心服务,为心灵添暖。鄂州中行一直秉承大行担当,坚持代缴代发社保业务多年。该行积极创新社保缴费渠道,不断优化社保服务,以智能化柜台为依托,打造出了一支高素质的外拓精英队伍,持续为特殊“银发”客群提供上门服务。该行还以重阳节为契机,开展常态化社区慰问孤寡老人关爱活动,贴心服务,温暖到家,助力“银发”客群幸福长久。