第A3版：鄂城新闻
贴心服务暖老人心窝
刊发日期：2019-12-24 阅读次数： 作者：admin 语音阅读：
本报讯（记者戴静通讯员熊雅）“高龄津贴惠民卡发下来了，真是谢谢你们了，还送上门来给我。”滨湖社区高龄老人李德尚感谢地说。持续低温气候，为避免辖区老人往返跑，滨湖社区网格员为辖区老年人送去高龄津贴惠民卡。
今年，高龄津贴惠民卡统一换成了邮政卡。卡发到了社区，考虑到天气原因，再加上老年人出门不方便，滨湖社区网格员为老年人送卡上门，并详细告诉老人去银行如何激活，卡里面的钱何时到账等，嘱咐他们天气晴了再出门，避开雨水天气，以免滑倒摔伤。收到卡后，老年人们为社区的网格员们点赞。
作为打通服务群众“最后一公里”的一线工作人员，滨湖社区网格员始终践行“小网格服务大民生”的工作宗旨，为群众提供便民服务，特别是行动不便的老人，真情代办到家，变“坐等上门”为“主动服务”，用实际行动诠释网格化工作的重要意义。