第A4版：金融
鄂州工行“四项举措”推进文明创建结硕果
刊发日期：2019-12-21 阅读次数： 作者：admin 语音阅读：
本报讯（通讯员陈少彬）2019年以来，鄂州工行按照文明创建的总体要求，认真落实“四项举措”，注重把“崇德向善、文化厚重、共建和谐”贯穿于文明窗口创建全过程,持续营造全员共创共建共享工作氛围，不断推进全行文明创建工作上台阶。
注重宣传造大势。年初，该行制定“创文”工作计划，用清单明确各单位的责任，对措施落实不到位的单位和个人，严格按责任清单追究责任，严肃处理。召开专题推进会，传达学习市委、市政府关于争创全国文明城市的要求，学习《鄂州市2019年度市级文明单位考评管理细则》和鄂州“文明公约二十条”。坚持以人为本，以思想道德教育为主线贯穿整个创建活动全过程，教育员工讲道德、守纪律、精业务、树行风、强素质。要求全员提高站位，自觉遵守鄂州市民公约，规范服务行为，做文明人、办文明事，加大“创文”工作宣传力度，多形式宣传文明创建知识16场次，参与人员150余人次，接受市民咨询近2000人次，发放宣传折页2万余份。做到全员知晓率、参与率、满意率达100%。
全员参与出大力。从培育志愿服务精神着手，发挥青年志愿者能动性，建成一支150余人的青年志愿服务队伍，常态化开展社会公益活动。在“扶贫日”，共青团开展“手拉手”关爱留守儿童活动。市行领导带领青年志愿者深入燕矶镇百洪村小学，开展“手拉手”关爱留守儿童活动。青年志愿者们走到孩子们身边，与他们亲切交谈，关心他们生活和学习情况，为小朋友们送去文具盒、笔、本子等学习用品100多套，鼓励他们好好学习，增强本领，努力成长为祖国的栋梁之材。在全员中开展“献爱心捐款捐物”活动，捐出衣物140余件，组织全行员工献爱心捐款达8万余元，帮助扶贫点百洪村贫困户实现脱贫。
努力践行迎大“考”。全国文明城市创建迎检期，该行组织人员走上街头，开展“你丢我捡、随手公益”志愿服务，积极参与城市“40工程”，广泛发动员工宣讲各级道德模范的事迹，引导市民远离“十大不文明行为”，增强市民的自律意识，不断提高全员文明素养。同时认真落实营业网点、办公区域创文工作要求，确保辖内工作人员、“门前四包”负责人、保洁人员的参与，落实创文工作的具体要求，全力打好创文攻坚战。
提升形象显大爱。开展全面提升营业窗口服务水平活动，把“创文”与社会责任紧密结合起来，广泛在广场、社区、校园，加大征信、消费者权益保护和普惠金融知识传播，开展创文宣传活动，组织志愿者在交通路口进行文明劝导，利用各支行显示屏、墙报、大堂宣传文明创建内容，营造良好的创文宣传氛围。每逢传统节假日，行领导都会把节日慰问品送到孤寡老人和困难住户的家中，充分体现了大行的责任担当。
通过全员的参与和共同努力，该行文明创建工作不断上台阶。有三家单位被授予省级文明单位，10家单位获得市级文明单位称号，创建比例占全辖网点的72%。